INTERVIEW
「三方よし」を実感できる瞬間に
やりがいを感じる
西日本営業部2011年入社
感染症迅速診断キットの市場で高いシェアを誇るリーディングカンパニー
知る人ぞ知る会社でありながら、実は市場で高いシェアを誇る製品が色々あるところが私がタウンズを好きなところです。そして、そこに至るまでの歴史に自分が関わっていることで、より愛着が生まれています。愛知県、静岡県の営業担当として、取引のある代理店、タウンズ製品をご購入いただいている医療機関への情報提供をしています。
嬉しかったエピソードは数知れず。
「人たらし」、今はこれが自分のモットー
タウンズ製品をご購入いただいている医療機関、タウンズ製品をお取り扱いいただいている代理店の存在が私たちの仕事には欠かせません。医療機関よし、代理店よし、タウンズよしの「三方よし」を実感出来る瞬間にやりがいを感じます。嬉しかったエピソードはありすぎて絞れません。日常的なもので挙げるなら、仕事で関わる方が私を呼ぶ時に「タウンズさん」ではなく自分の名前を呼んでくださることや、仕事で関わった方が担当を外れて何年か経っているにも関わらず私を忘れないで頂いていることは、嬉しいを通り越して“幸せ”です。
- 質実剛健(飾らず、真面目に)
- どんな状況も前向きに楽しむ(くらいの余裕を持つ)
- 人たらし(人に興味を持ち、人に尽くして、人を惹きつける)
をモットーに仕事をしています。
組織の中核的な役割を担いながら
良質な組織づくりに貢献したい
自身も入社10年を超え、タウンズの製品ラインナップの充実、市場環境の変化に伴って、タウンズの営業担当者に求められる役割も徐々に変化しています。ひたすらに自分の目の前のことだけに必死になって取り組む段階はもう過ぎました。ここ数年は、「求められる役割の変化に適応すること」に「先輩方が培ってきたタウンズらしさ」を織り交ぜて体現することを意識しています。これから10年くらいは、組織の中核的な役割を担いながら人財の育成に関わりたい、新たな人財の台頭を歓迎し同僚と切磋琢磨する良質な組織づくりに貢献したい、晩年は後に続く人の肥やしになりたいと考えています。
ONE DAY SCHEDULE
9:00 代理店を訪問
タウンズには支店、営業所はありません。朝、自宅または出張先のホテルからタウンズ製品を医療機関へ販売いただく複数の代理店を訪問して各担当者と情報交換をします。
10:30 内勤業務等
代理店からの依頼事項への対応、会社へ営業活動に必要な資材の発送依頼、他営業担当者との情報交換などその日に応じた時間の使い方をします。
11:30 医療機関を訪問
昼前はタウンズ製品をご購入いただいているクリニック、診療所等の医療機関を訪問します。午前中の診療時間終了後に訪問して、先生や看護師さんにお時間をいただいて面談します。
12:30 昼食
13:30 医療機関を訪問
タウンズ製品をご購入いただいている病院等の医療機関を複数軒訪問します。午後は主に病院検査部門の臨床検査技師さんにお時間をいただいて面談します。最後は午後の診療時間終了後に訪問して、クリニック、診療所の先生、看護師さんと面談します。
18:00 外勤活動終了
自宅への帰路につく、または出張先のホテルへ移動します。必要に応じてホテルへ帰ってから内勤業務をします。
※記載の所属・業務内容は取材時点の内容となります。